Возврат
Возврат
Товар надлежащего качества возможно вернуть в первоначальном виде, в полной комплектации, если вы сохранили упаковку, пломбы, ярлыки и чек, подтверждающие, что товар куплен в интернет магазине ООО «Селекшн8».

Нельзя вернуть товары личной гигиены, парфюмерию и косметику, нижнее белье, чулки и носки, ювелирные изделия, технически сложные изделия и другие вещи, входящие в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. Исключением является ненадлежащее качество этих товаров, такие товары вы можете вернуть, указав в заявлении на возврат их дефекты. Обратите внимание на то, что отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Вы сами оплачиваете возврат товара, если в вашем городе не предусмотрен бесплатный возврат с курьером.

Также возврату подлежат подарки, если они прилагались к заказу. Подарок должен иметь товарный вид (фабричная упаковка, пломбы, ярлыки), должны быть сохранены его комплектация и потребительские свойства.

При возврате товара надлежащего качества интернет-магазин www.8-selection.com за свой счет проведет экспертизу в течение 5 рабочих дней.

Если по результатам экспертизы будет принято решение о том, что Вами выполнены все вышеперечисленные условия и товар подлежит возврату, то мы вернем Вам его стоимость не позднее чем через 10 банковских дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Если же в ходе экспертизы будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет внешние повреждения или дефекты (трещины, сколы, повреждения ткани, швов, стежек, вышивок, аппликаций, царапины ), то мы вынуждены будем принять отрицательное решение и вернуть Вам товар.

В случае возврата денежных средств, они будут возвращены на карту, с которой вы оплачивали заказ, в течение 10 банковских дней с момента подтверждения возврата ООО «Селекшн8» возвращаемого товара, обязательства считаются исполненными с момента списания денежных средств со счет ООО «Селекшн8».

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий по качеству товара в индивидуальном порядке, направьте письменное обращение в Клиентский отдел по адресу info@8-selection.com
либо позвоните по телефону: +7 (495) 145-80-80. Подробно опишите в обращении проблему, возникшую с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение трех рабочих дней с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для вас решение.